考勤管理是一個(gè)看起來很小，但影響范圍寬廣的事情，是員工關(guān)系管理中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，但也是艱難的一項(xiàng)。HR一定要根據(jù)實(shí)際情況，把握好制度化與人性化的平衡，制定出最適合企業(yè)的考勤制度，并嚴(yán)格執(zhí)行落地。
考勤制度要不要？近來網(wǎng)上有一個(gè)不要考勤的文章很火：“任何一個(gè)單位只要到了開始強(qiáng)調(diào)考勤、打卡、紀(jì)律的時(shí)候，一定是它開始走下坡路的時(shí)候?！睘槭裁茨?？因?yàn)橐粋€(gè)走上坡路的公司，人人無須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，也許員工10點(diǎn)鐘才來上班，但是他不需要督促，便會(huì)自覺把活干完，并把缺的工時(shí)補(bǔ)回去。
剛創(chuàng)業(yè)的合伙公司應(yīng)可以這么干，無須管理、無須HR，前提是每個(gè)人都能自覺。
考勤制度是為維護(hù)單位的正常工作秩序，提高辦事效率，嚴(yán)肅紀(jì)律，使員工自覺遵守工作時(shí)間和勞動(dòng)紀(jì)律，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定的，是公司進(jìn)行正常工作秩序的基礎(chǔ)，是支付工資、員工考核的重要依據(jù)。
考勤管理難不難？首先，HR要擺對(duì)自己在考勤管理中的位置！一方面是考勤制度的權(quán)威性，如果不能維護(hù)考勤制度，從老板的角度看是HR不稱職；另一方面是強(qiáng)勢(shì)員工，如果堅(jiān)決維護(hù)制度權(quán)威性，會(huì)和員工產(chǎn)生不愉快甚至沖突。
考勤這個(gè)事情雖小，實(shí)際上夾心層的意思顯了出來。這種前怕狼后怕虎的心態(tài)才是問題核心。這種情況幾乎所有HR都會(huì)遇到，突破了，能做到中高層，突破不了，就是一個(gè)小雜役。
加班管理難不難？加班，是企業(yè)用工難免出現(xiàn)的情況。關(guān)于加班，網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)流傳已久的段子：某公司高薪聘請(qǐng)了一位日本專家。專家上任的第一天，在全體會(huì)議上表示：我是個(gè)工作狂，經(jīng)常加班，請(qǐng)大家盡量配合我的工作。三個(gè)月后，專家辭職了，辭職的時(shí)候只說了一句：你們這樣加班，是不人道的！
當(dāng)今社會(huì)，加班文化盛行，熬夜加班現(xiàn)象在大多數(shù)上班族看來早已習(xí)以為常。很多企業(yè)為了生產(chǎn)和發(fā)展，都存在加班現(xiàn)象，但是，加班、考勤管理不善，也會(huì)給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
那么，企業(yè)用工在加班及考勤方面應(yīng)如何做好管理工作？
首先，需要知道工時(shí)制度的相關(guān)知識(shí)，我國(guó)目前有三種工時(shí)制度，即標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制、不定時(shí)工作制。其中，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制是我國(guó)運(yùn)用最為廣泛的一種工時(shí)制度。
勞動(dòng)法規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度，這就是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度是實(shí)際生活中存在最廣泛的工時(shí)制度，是實(shí)行其他特殊工時(shí)制度的計(jì)算依據(jù)和參照標(biāo)準(zhǔn)。
按照目前的法律規(guī)定，加班分為三種：平時(shí)延長(zhǎng)工作時(shí)間(平時(shí)加班)、休息日安排上班(周末加班)和法定節(jié)假日安排上班(節(jié)日加班)。
根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，必須是用人單位安排勞動(dòng)者上班才能算加班，如果勞動(dòng)者在用人單位沒有安排的情況下，自己在這些時(shí)間上班可能不會(huì)被認(rèn)定為加班。
按照法律規(guī)定，每天工作8小時(shí)，每周工作時(shí)間40小時(shí)。如果員工在一周內(nèi)的工作日上班時(shí)間沒有達(dá)到40小時(shí)，但是某天的工作為9小時(shí)，那么這個(gè)工作日延長(zhǎng)的1個(gè)小時(shí)是不是延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班呢?這要分兩種情況處理，如果是屬于綜合工時(shí)制的則不會(huì)被認(rèn)定為平時(shí)加班，如果是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，則按照每天工作8小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)被認(rèn)定為平時(shí)加班。
關(guān)于周末加班，用人單位安排員工在周末上班，也是分兩種情況判斷是否屬于加班，如果公司平時(shí)上班是8小時(shí)，那么周末上班肯定被認(rèn)定為加班，但按法律規(guī)定公司安排員工換休，即公司可以在一周7天內(nèi)任意安排員工上5天班，另外兩天休息，公司不用支付周末加班費(fèi)。另外按照《勞動(dòng)部關(guān)于職工工作時(shí)間有關(guān)問題的復(fù)函》的要求，如果公司每天安排員工上班6小時(shí)44分鐘，哪么有一天的周末也是上班6小時(shí)44分鐘，也不會(huì)被認(rèn)定為周末加班。
法定節(jié)假日只要是公司安排上班的就會(huì)認(rèn)定為節(jié)假日加班，并且按3倍標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班費(fèi)，不得安排換休，不管平時(shí)工作時(shí)間是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。
關(guān)于周末和法定節(jié)假日加班超過8小時(shí)的問題，國(guó)家規(guī)定的加班時(shí)間是按照小時(shí)數(shù)計(jì)算，不是按天計(jì)算的，因此，周末或節(jié)假日加班超過8小時(shí)的也是按周末或者節(jié)假日加班計(jì)算。
企業(yè)在安排員工加班時(shí)，不可避免的需要支付加班費(fèi)。但對(duì)加班事實(shí)存在的確定、加班費(fèi)支付的數(shù)額等法律風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)省去不少用工成本。
只有在用人單位安排下進(jìn)行的加班，才需要支付加班費(fèi)。勞動(dòng)者自愿進(jìn)行加班，法律沒有強(qiáng)制要求用人單位支付加班費(fèi)。因此對(duì)于員工工作時(shí)間之外的加班行為，企業(yè)可以通過建設(shè)“加班審批制度”予以規(guī)范。
為了維持企業(yè)的勞動(dòng)用工成本的穩(wěn)定，在需要支付一天休息日的2倍工資的情況下，還不能增加企業(yè)的支出，就得在工資的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整。具體操作為：在勞動(dòng)合同及公司員工手冊(cè)中將員工的工資分為基本工資、崗位工資以及加班工資三部分，并明確以基本工資為基數(shù)計(jì)算加班工資，總數(shù)不變，設(shè)置較低正常工作時(shí)間來調(diào)低加班工資的數(shù)額。
需要提醒的是，上述的崗位薪資約定僅在周末固定加班的情況下適用，對(duì)于正常工作日加班以及法定節(jié)假日加班的，企業(yè)可能需要根據(jù)當(dāng)月的情況另行支付，但亦是以基本工資為基數(shù)計(jì)算。
此外，企業(yè)也可以根據(jù)公司的實(shí)際情況，以調(diào)整休假的考勤形式免除周末加班費(fèi)的支付。但是，對(duì)于正常工作日以及法定節(jié)假日的加班則無法進(jìn)行輪休制度。
我國(guó)目前實(shí)行勞動(dòng)者每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)這一標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)考勤制度，有條件的企業(yè)應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。有些企業(yè)因工作性質(zhì)和生產(chǎn)特點(diǎn)不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)考勤制度，應(yīng)保證勞動(dòng)者每天工作不超過8小時(shí)、每周工作不超過40小時(shí)、每周至少休息一天。
據(jù)此，只要企業(yè)保證勞動(dòng)者每天工作不超過8小時(shí)，每周工作不超過40小時(shí)，每周至少休息1天，即便企業(yè)安排勞動(dòng)者休息日上班一天，仍然不用支付任何加班工資。
加班涉及的加班費(fèi)和考勤管理問題是企業(yè)和員工雙方均很敏感的一個(gè)內(nèi)容，但是只要依據(jù)司法條文結(jié)合公司規(guī)范制定合理的計(jì)劃，有效的降低成本，避免糾紛并沒有想像中的那么難。